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Caso 135408    sin calif  (0 calificaciones) Cía: AT&T13/06/18

No se les ocurra contratar internet AT&T en casa

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AT&T
La empresa es AT&T el servicio es internet en casa,contrate este servicio por que segun ofrecen un excelente servicio de internet por que es lo mas nuevo y sin necesidad de técnicos pero tengo grande problemas por que la velocidad es pésima


no hay tel de soporte ingresas llamando a su numero 01800 e ingresas el numero te cuelga el sistema pues trate mejor de cancelarlo no había pasado ni el mes cuando logre que me atendieran por tel 01800 me dice la persona que me presente donde contrate con el gerente y que solicitara una baja administrativa por el pésimo servicio


pues fui a cancelar nunca encontré al gerente de AT&T decidí pedir la cancelación con otra persona en el mismo centro donde contrate y me comento que estaba bien pero que tenia que pagar el modem y despues que marcara al *611 o 01800 si no eres cliente de ellos pues lo hice y en el 01800 me dicen que ellos no pueden cancelar que solo se cancela en el centro donde contrate pues fui 3 veces y aun no esta cancelado el servicio


así que por ningún motivo contraten este pesimo servicio de una compañía que comenzó con una excelente atención y hoy en día tienen una pesima atencion yo era cliente de AT&T en tel celular y me cambien por que han bajado tanto en su atención como en su servicio lamentablemente
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