Last Night at Chateau Marmont | Joey Kern | Celtic Rock
Caso 133602   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Sonomedical06/03/18

Sonomedical soloequiposmedicos.mx Fraude

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Sonomedical
Compré dos bombas de infusión a Sonomedical hace algunos meses, enviaron una factura que no correspondía a la compra, pedí la real y jamás obtuve respuesta.


Se descompone una de ellas y llamo a las oficinas para hacer válida la garantía, donde me contesta una mujer grosera que grita y me cuelga el teléfono.


Acudo con la bomba de infusión descompuesta, la reciben muy amablemente, me dicen que la recoja en una semana, acudo y refieren la olvidaron en la bodega pero me la harán llegar al hospital.


Pido me den el número de guía y me dan pretextos y jamás llega, según ellos no había nadie en el domicilio (hospital 24 hrs abierto), refieren “así pasa” y les digo que estoy en CDMx que iré personalmente por la bomba de infusión, dicen que la volvieron a enviar por paquetería, me dan un número falso de guía, por el cual tuve que comunicarme todos los días, a veces no contestaba el tal Ingeniero R. (Cel +52 1 55322933xx ), finalmente no me envían nada, el ingeniero en cuestión deja de responder.
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Compañía afectada responde:

 mario peralta - sonomedicall /  11/07/18

Buenas tardes mi nombre es Mario Peralta Gerente de ventas de Sonomedical lamentamos oir lo que nos comenta, estoy a sus ordenes en el celular 044552128-0688 y mail [email protected]
Quedo a sus ordenes.
Comentarios sobre esta queja
29/05/18
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JJER 68  18
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Hola buen día, yo también hice una compra de un ultrasonido hace pocos días y hasta el momento funciona pero no me quieren dar la factura fiscal, la solicité por varios medios, personalmente, por telefono, por correo, por whatsapp, ya no contestan los teléfonos podrías por favor publicar o enviar por correo sus datos fiscales (de la factura que sí te dieron) para hacer la denuncia al SAT?
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